home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 5225 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.6 KB
  1. Path: news.nstn.ca!news
  2. From: dborgel@fox.nstn.ca (Darin Borgel)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Help with Compaq
  5. Date: Thu, 22 Feb 1996 14:14:36 GMT
  6. Organization: Nova Scotia Technology Network
  7. Message-ID: <4ghtq2$b50@news.nstn.ca>
  8. References: <4gfgkp$9if@porthos.phoenixat.com>
  9. Reply-To: dborgel@fox.nstn.ca
  10. NNTP-Posting-Host: ts4-08.hfx.inforamp.net
  11. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  12.  
  13. pat@phoenixat.com (pat) wrote:
  14.  
  15. >Can anyone tell me how to get a compaq presario to connect to an ISP using 
  16. >trumpet winsock. We have tried unsuccessfully for days. We even used a few 
  17. >external modems and they didn't work either. We know several people with
  18. >compaq's and they are having the same problem.
  19.  
  20. I have a Presario 720 with the built-in 14.4 data/fax/voice modem and
  21. it's always worked flawlessly for me using Trumpet Winsock.  I suspect
  22. the problem may be in the configuration of Trumpet Winsock, which in
  23. my experience is a very finicky program to get working properly.
  24.  
  25. >Compaq won't help without charging a $34.95 fee to talk to tech support, even
  26. >though the machine is under warranty. They say they don't even know what
  27. >type modem is in the machine. We have tried every init string we could
  28. >get our hands on, nothing.
  29.  
  30. This new policy of Compaq is definitely peevesome.  Prior to this
  31. change, which is fairly recent, their technical support was excellent.
  32.  
  33. >If anyone has any suggestions, please let me know.
  34.  
  35. I no longer use Trumpet Winsock ( I use the Win95 dialup adapter.
  36. *much* better than Trumpet IMHO) so I can't help.  I do remember I had
  37. a heck of a time getting a script file to work properly and
  38. consistently with Trumpet.  
  39.  
  40. Good luck.
  41.  
  42. Darin
  43.  
  44.